Política de privacidad    

Artículo 1 Información sobre la recogida de datos personales

(1)    A continuación, ofrecemos información sobre la recogida de datos personales al utilizar nuestra página web. Los datos personales son todos los datos que se refieren directamente a usted, tales como su nombre, dirección, direcciones de correo electrónico o comportamiento de usuario.

(2)    El responsable en virtud del art. 7 párrafo 4 del Reglamento sobre protección de datos de la UE (DS-GVO) es Salamander Industrie-Produkte GmbH, Jakob-Sigle-Straße 58, D-86842 Türkheim/Unterallgäu, Teléfono: +49 8245 52 0, Fax: +49 8245 52 359. Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos mediante la dirección de correo electrónico datenschutz@sip.de o en la siguiente dirección postal: Salamander Industrie-Produkte GmbH, Jakob-Sigle-Straße 58, D-86842 Türkheim/Unterallgäu.

(3)    Cuando se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico o por medio un formulario de contacto, almacenaremos los datos que nos facilite (su dirección de correo electrónico, título, nombre y apellidos, código postal y ciudad, así como su mensaje) para poder responder a sus preguntas. Eliminamos los datos que se obtengan de esta forma cuando su almacenamiento ya no sea necesario, o limitaremos su procesamiento, en caso de que exista una obligación legal de retención de los mismos.

(4)    Si recurriésemos a proveedores de servicios contratados para funciones individuales de nuestra oferta o si deseásemos utilizar sus datos con fines publicitarios, a continuación le informaremos en detalle sobre los procedimientos correspondientes. Al hacer esto, también indicaremos los criterios establecidos para la duración del almacenamiento.

Artículo 2 Sus derechos

(1)    Usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

–     Derecho a la información
–     Derecho a la rectificación o al borrado
–     Derecho a la limitación del procesamiento
–     Derecho a la objeción al procesamiento
–     Derecho a la portabilidad de los datos

(2)    Asimismo, tendrá derecho a presentar una queja con relación al procesamiento de sus datos personales ante una autoridad supervisora de protección de datos.

Artículo 3 Recogida de datos personales al visitar nuestra página web 

(1)    Cuando visite la página únicamente con fines informativos, es decir, cuando no se registre o no nos proporcione información de otra manera, solo recogeremos los datos personales que su navegador envíe a nuestro servidor. cSi desea echar un vistazo a nuestra página web, recogeremos los datos que sean necesarios desde un punto de vista técnico para poder mostrarle nuestra sitio web y para asegurar la estabilidad y la seguridad (la base legal esel art. 6 apart. 1 subap. 1 letra f del DS-GVO):

–     Dirección IP
–     Fecha y hora de la solicitud
–     Diferencia de zona horaria respecto a la hora del meridiano de Greenwich (GMT)
–     Contenido de la solicitud (página concreta)
–     Estado de acceso/código de estado HTTP
–     cantidad de datos transferida en cada caso
–     Página web desde la que llegue la solicitud
–     Navegador
–     Sistema operativo y su interfaz
–     Idioma y versión del software del navegador

(2)    Además de los datos indicados anteriormente, cuando utilice nuestra página web se almacenarán cookies en su ordenador. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su disco duro, asignados al navegador que esté utilizando, y mediante los cuales la parte que deposita la cookie (en este caso, nosotros) recibe cierta información. Las cookies no pueden ejecutar ningún programa ni transmitir ningún virus a su ordenador. Estas sirven para hacer que, en general, la oferta de Internet sea más fácil de usar y más eficiente.

(3)    Uso de cookies:

a)    Esta página web utiliza los siguientes tipos de cookies, cuyo alcance y funcionamiento se explican a continuación:

–     Cookies transitorias (véase el punto b)
–     Cookies persistentes (véase el punto c)

b)    Las cookies transitorias se eliminan automáticamente cuando cierre el navegador. Estos incluyen, en particular, las cookies de sesión. Estas almacenan una llamada identificación de sesión, con la cual pueden asignarse diferentes solicitudes de su navegador a la sesión común. Esto posibilita que reconozcamos su ordenador cuando vuelva a visitar nuestra página web. Las cookies de sesión se eliminan cuando cierre la sesión o cuando cierre el navegador.

c)    Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período de tiempo específico, que puede diferir según el tipo de cookie. Puede eliminar las cookies en cualquier momento en la configuración de seguridad de su navegador.

d)    Puede modificar la configuración de su navegador según lo desee y, por ejemplo, rechazar la aceptación de cookies de terceros o de todas las cookies. Tenga en cuenta que, en caso de hacerlo, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de esta página.

e)    Utilizamos cookies para identificarle en visitas posteriores a la página, en caso de que tenga una cuenta con nosotros. De lo contrario, tendría que iniciar sesión de nuevo en cada visita.

Artículo 4 Integración de Google Maps 

(1)    En esta página web utilizamos la oferta de Google Maps. Esto nos permite mostrarle mapas interactivos directamente en la página web y le permite utilizar cómodamente la función de mapa.

(2)    Al visitar la página web, Google recibirá la información de que ha accedido a la subpágina correspondiente de nuestra página web. Asimismo, se transferirán los datos mencionados en el Art. 3 de la presente política de privacidad. Esto se llevará a cabo independientemente de si dispone de una cuenta de usuario de Google a través de la cual haya iniciado sesión, o si no existe ninguna cuenta de usuario. Cuando haya iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta. Si no desea que se asocie con su perfil en Google, deberá cerrar sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos como perfiles de usuario y los utiliza con fines de publicidad, estudios de mercado y/o un diseño de su página web adaptado al usuario. Este análisis se lleva a cabo, en particular, para ofrecer publicidad personalizada (incluso para los no usuarios registrados) y para informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestra página web. Tendrá un derecho de objeción a la elaboración de estos perfiles de usuario, para cuyo ejercicio deberá ponerse en contacto con Google.

(3)    Si desea más información sobre el propósito y el alcance de la recogida de datos y su procesamiento por parte de los proveedores de complementos, consulte la política de privacidad del proveedor en cuestión. En esta también podrá encontrar más información sobre sus derechos y sobre las posibilidades de configuración para proteger su privacidad: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Artículo 5 Uso de complementos («Plug ins») de las redes sociales 

(1)    En la actualidad, utilizamos los siguientes complementos de las redes sociales: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram. Para ello, utilizamos la llamada «solución de dos clics». Esto quiere decir que, cuando visite nuestra página web, en un principio no se transferirán datos personas a los proveedores de los complementos. Podrá reconocer al proveedor del complemento por la marca encima de la casilla, por su letra inicial o por su logotipo. Le ofrecemos la oportunidad de comunicarse directamente con el proveedor del complemento por medio de este botón. Solo cuando lo active haciendo clic en el campo seleccionado, el proveedor del complemento recibirá la información de que ha accedido a la página web correspondiente de nuestra oferta online. Asimismo, se transferirán los datos mencionados en el Artículo 3 de la presente política de privacidad. En el caso de Facebook, según los respectivos proveedores en Alemania, la dirección IP se anonimizará inmediatamente después de ser recogida. Al activar el complemento, sus datos personales se transferirán al proveedor del complemento en cuestión y se almacenarán en allí (en el caso de proveedores estadounidenses, en los EE. UU.). Dado que el proveedor del complemento lleva a cabo la recogida de datos especialmente por medio de cookies, le recomendamos que antes de hacer clic en el cuadro sombreado borre todas las cookies mediante la configuración de seguridad de su navegador.

(2)    No podemos influir de ninguna forma en los datos que se recogen ni en las operaciones de procesamiento de los mismos, ni conocemos cuál es el alcance total de la recogida de datos, los fines del procesamiento ni los períodos de almacenamiento de estos. Tampoco disponemos de información sobre la eliminación de los datos recogidos por parte del proveedor del complemento.

(3)    El proveedor del complemento almacena los datos que recoja sobre usted como perfiles de usuario y los utiliza con fines de publicidad, estudios de mercado y/o un diseño de su página web adaptado al usuario. Este análisis se lleva a cabo, en particular, para mostrarle publicidad personalizada (incluso para los no usuarios registrados) y para informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestra página web. Tendrá un derecho de objeción a la elaboración de estos perfiles de usuario, para cuyo ejercicio deberá ponerse en contacto con el proveedor del complemento en cuestión. Los complementos nos permiten interactuar con redes sociales y con otros usuarios para poder mejorar nuestra oferta y hacerla más interesante para usted como usuario. La base legal para el uso de complementos es el art. 6 apart. 1 subap.1 letra f del DS-GVO.

(4)    La transferencia de los datos tendrá lugar con independencia de si tiene una cuenta con el proveedor del complemento en cuestión y de si ha iniciado sesión en la misma. Cuando haya iniciado con el proveedor del complemento, sus datos que hayamos recogido se asignarán directamente a la cuenta que tenga con dicho proveedor. Si hace clic en el botón activado y, por ejemplo, vincula la página, el proveedor del complemento también almacenará esta información en su cuenta de usuario y la compartirá públicamente con sus contactos. Le recomendamos que cierre la sesión de forma regular después de utilizar una red social, especialmente antes de hacer clic en dicho botón, a fin de evitar una asignación a su perfil por parte del proveedor del complemento.

(5)    Si desea más información sobre el propósito y el alcance de la recogida de datos y su procesamiento por parte de los proveedores de complementos, podrá consultarla en la política de privacidad de los proveedores que le indicamos a continuación. En estas también podrá encontrar más información sobre sus derechos y sobre las posibilidades de configuración para proteger su privacidad.

(6)    Direcciones de los respectivos proveedores de complementos y URL con la política de privacidad de estos:

a)    Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; http://www.facebook.com/policy.php; más información sobre la recogida de datos: http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications, así como http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo. 

b)    Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA; https://twitter.com/privacy. 

c)    LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, USA; http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

d)    Instagram; Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland; https://help.instagram.com/519522125107875

Artículo 6 Uso de Google Analytics

(1)    Esta página web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. («Google»). Google Analytics utiliza las llamadas «cookies», archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten un análisis del uso que haga de la página web. Por lo general, la información generada por la cookie sobre su uso de esta página web se transmite a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. Sin embargo, en caso de activarse la anonimización de la IP en esta página web, su dirección IP será acortada anteriormente en los Estados miembros de la Unión Europea o en otros países que formen parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Únicamente en casos excepcionales, la dirección IP completa se enviará a un servidor de Google en EE. UU. y será acortada allí. Por encargo del operador de la página, Google utilizará esta información para analizar su uso de la página web, para elaborar informes sobre las actividades de la página web y para prestar otros servicios relacionados con el uso de la página web y con el uso de Internet para el operador de la página web en cuestión.

(2)    La dirección IP transferida por su navegador para el uso de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.

(3)    Puede evitar el almacenamiento de cookies mediante la configuración pertinente del software de su navegador; sin embargo, le recordamos que, en ese caso, es posible que no pueda hacer uso de la totalidad de las funciones de esta página web. Asimismo, puede evitar la recogida de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso de la página web (incluyendo su dirección IP) por Google y el procesamiento de dichos datos por parte de Google al descargarse e instalar el complemento de navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

(4)    Esta página web utiliza Google Analytics con la extensión «anonymizeIp()». De esta forma, las direcciones IP se procesan después de ser acortadas, a fin de evitar que los datos puedan ser asignados a una persona. En caso de que los datos recogidos permitan una asignación a su persona, esta será excluida y los datos personales en cuestión serán eliminados de forma inmediata.

(5)    Hacemos uso de Google Analytics para poder analizar y mejorar regularmente el uso de nuestra página web. Con las estadísticas obtenidas, podemos mejorar nuestra oferta y hacerla más interesante para usted como usuario.

(6)    Información de terceros proveedores: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001. Condiciones de uso: http://www.google.com/analytics/terms/de.html, Resumen de la protección de datos: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, así como política de privacidad: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Artículo 7 Uso de Google reCAPTCHA

En este sitio web también utilizamos la función reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google"). Esta función se utiliza principalmente para distinguir si una entrada es realizada por una persona física o abusivamente por máquina y procesamiento automatizado. El servicio también incluye el envío de la dirección IP y, si corresponde, otros datos requeridos por Google para el servicio reCAPTCHA a Google.
Estas operaciones de procesamiento se llevan a cabo exclusivamente si el consentimiento expreso se otorga de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR.
Puede encontrar más información sobre Google reCAPTCHA y la política de privacidad de Google en: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Artículo 8 Interación de vídeos de Vimeo

(1)    Para la integración de vídeos utilizamos, entre otros, al proveedor Vimeo. Vimeo es operado por Vimeo, LLC, que tiene su sede principal en in 555 West 18th Street, New York, New York 10011.

(2)    En algunas de nuestras páginas web utilizamos complementos de Vimeo. Cuando consulte vídeos en dicho complemento en las diferentes páginas de nuestro sitio web, se creará una conexión con los servidores de Vimeo y se mostrará el complemento. Al hacer esto, se transmitirá al servidor de Vimeo cuál de nuestras páginas web ha visitado. Si ha iniciado sesión como miembro de Vimeo, Vimeo asignará esta información a su cuenta de usuario personal. Al utilizar un complemento, por ejemplo al hacer clic en el botón de inicio de un vídeo, esta información también se asignará a su cuenta de usuario. Puede evitar esta asignación al cerrar la sesión en su cuenta de Vimeo antes de usar nuestra página web y al eliminar las cookies correspondientes de Vimeo.

(3)    Si desea información sobre el propósito y el alcance de la recogida de datos y el posterior procesamiento y uso de datos por parte de Vimeo, así como sobre sus derechos y posibilidades de proteger su privacidad, consulte la política de privacidad de Vimeo: https://vimeo.com/privacy

Artículo 9 Web Fonts de Google 

Para una representación uniforme de las fuentes, este sitio utiliza las llamadas Web Fonts (fuentes web), puestas a disposición por Google. Cuando acceda a una página, su navegador cargará las fuentes web requeridas en el caché de su navegador para mostrar correctamente los textos y las fuentes. Para este fin, el navegador que utilice deberá establecer una conexión con los servidores de Google. De esta forma, Google recibirá la información de que se ha accedido a nuestra página web a través de su dirección IP. Web Fonts de Google se utiliza en interés para una presentación uniforme y atractiva de nuestros servicios en línea. Esto constituye un interés legítimo en virtud del art. 6 apart. 1 letra f del DS-GVO. Si su navegador no admite Web Fonts, su ordenador usará una fuente predeterminada. Si desea más información sobre Web Fonts de Google, consulte https://developers.google.com/fonts/faq y la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Artículo 10 Uso de Ads Conversion de Google 

(1)    Utilizamos la oferta de Google Ads para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas por medio de materiales publicitarios (los llamados Google Ads) en páginas web externas. En función de los datos de las campañas publicitarias, podemos determinar cuál ha sido el éxito de las diferentes medidas publicitarias. Nuestro objetivo es mostrarle anuncios que le interesen, para que nuestra página web le resulte más interesante y para conseguir un cálculo justo de los costos publicitarios.

(2)    Estos materiales publicitarios son suministrados por Google por medio de los llamados «Ad Server» (servidores de anuncios). Para ello, utilizamos cookies de los Ad Server, mediante las que se pueden medirse ciertos parámetros de rendimiento, tales como la superposición de los anuncios o los clics de los usuarios. Si accede a nuestra página web a través de un anuncio de Google, Google Ads almacenará una cookie en su PC. Por lo general, estas cookies pierden su validez después de 30 días y no están destinadas a identificarte personalmente. Como valores de análisis, para esta cookie se almacenan generalmente una ID de cookie única, la cantidad de impresiones de anuncios por ubicación (frecuencia), la última impresión (relevante para las conversiones posteriores a la vista), así como la información de exclusión voluntaria (la marca de que el usuario ya no desea ser contactado).

(3)    Estas cookies permiten a Google reconocer su navegador de Internet. Si un usuario visita ciertas páginas en la página web de un cliente de Ads y la cookie almacenada en su ordenador aún no ha caducado, Google y el cliente podrán reconocer que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta página. A cada cliente de Ads se le asigna una cookie diferente. De esta forma, las cookies no pueden rastrearse por medio de las páginas web de los clientes de Ads. Nosotros mismos no recogemos ni procesamos ningún dato personal en las medidas publicitarias indicadas anteriormente. Google únicamente pone a nuestra disposición análisis estadísticos. Por medio de dichos análisis, podemos identificar cuáles de las medidas publicitarias empleadas son especialmente efectivas. No recibimos más datos relativos al uso del material publicitario y, en particular, no podemos identificar a los usuarios en base a esta información.

(4)    Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. No podemos influir de ninguna forma sobre el alcance y el uso posterior de los datos que Google recoge por medio del uso de esta herramienta, por lo que le informaremos en función de nuestro nivel de conocimiento: Por medio de la integración de Ads Conversion, Google recibirá la información de que ha accedido a una parte en cuestión de nuestra página web o que ha hecho clic en uno de nuestros anuncios. Si está registrado con un servicio de Google, esta visita podría ser asociada con su cuenta. Incluso si no está registrado en Google o si no ha iniciado sesión, existe la posibilidad de que el proveedor encuentre y almacene su dirección IP.

(5)    Puede evitar la participación en este proceso de rastreo de diferentes maneras:

a) configurando el software de su navegador en consecuencia, especialmente mediante el rechazo de las cookies de terceros, evitará que reciba anuncios de terceros proveedores;

b) deshabilitando las cookies para el seguimiento de conversiones, al configura su navegador para que bloquee las cookies del dominio «www.googleadservices.com» https://www.google.de/settings/ads; esta configuración se eliminará cuando borre las cookies;

c) desactivando los anuncios basados en intereses de los proveedores que forman parte de la campaña de autorregulación «About Ads» por medio del enlace http://www.aboutads.info/choices; esta configuración se eliminará cuando borre las cookies;

d) mediante la desactivación permanente en sus navegadores Firefox, Internet Explorer o Google Chrome, por medio del enlace http://www.google.com/settings/ads/plugin. Le recordamos que, en ese caso, es posible que no pueda hacer uso de la totalidad de la oferta de esta página web.

(6)   La base legal para el procesamiento de sus datos es el art. 6 apart. 1 subap. 1 letra f del DS-GVO. Si desea más información sobre la protección de datos en Google, haga clic aquí: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy y https://services.google.com/sitestats/de.html. Como alternativa, puede visitar la página web de la Iniciativa de Publicidad en la Red (NAI, por sus siglas en inglés) en http://www.networkadvertising.org.

Artículo 11 Uso de la tienda web 

(1)    La tienda en línea puede ser utilizada únicamente por nuestros clientes. Si desea utilizarla, deberá ponerse en contacto con nosotros por medio de su persona de contacto responsable. Después de la verificación correspondiente, le enviaremos una contraseña, con la que – junto con su dirección de correo electrónico – podrá registrarse en nuestra tienda web. Si desea realizar un pedido en nuestra tienda web, para cerrar el contrato deberá facilitarnos los datos personales que necesitaremos para poder procesar su pedido. Procesamos los datos que nos facilite para el procesamiento de su pedido. A este respecto, los datos de su dirección serán transferidos a la empresa de transportes encargada y, si fuese necesario, los datos de su pago serán transferidos a nuestro banco principal. La base legal para ello es el art. 6 apart. 1 subap. 1 letra b del DS-GVO. Asimismo, podremos procesar los datos que nos facilite para proporcionarle información sobre otros productos interesantes en nuestra cartera. Para ello, haremos uso de la información disponible, por ejemplo los productos que haya visto. Si no desea recibir publicidad personalizada, puede objetar a ello en cualquier momento enviando un mensaje a la dirección de contacto que se indica en el Artículo 1. Debido a regulaciones comerciales y fiscales, estamos obligados a guardar su dirección, los datos de su pago y los datos de su pedido durante un período de tiempo de diez años. Estos serán eliminados cuando expiren las obligaciones de retención.

(2)    La transferencia de todos los datos requeridos para el proceso de pedido será encriptada.

Artículo 12 Uso de nuestra área de inicio de sensión

Si usted, como cliente, desea recibir documentos de nuestra área de descargas o desea utilizar la herramienta de planificación, podrá encontrarlos en nuestra área de inicio de sesión «my Salamander». Para este fin, deberá registrarse introduciendo los datos de su empresa y sus datos personales, incluyendo una contraseña de su elección, en https://www.salamander-windows.com/es/mySalamander/home. Para el registro, emplearemos el llamado procedimiento «double opt-in» (de doble inclusión voluntaria), es decir, que su registro no se completará hasta que no haya confirmado previamente su registro mediante un correo electrónico de confirmación que se le enviará para este fin, haciendo clic en el enlace que encontrará en el mismo. Una vez que una persona de contacto de Salamander verifique correctamente sus datos, se activará su cuenta en el área de inicio de sesión «mySalamander». De lo contrario, su cuenta será bloqueada. Al crear una cuenta en «mySalamander» y al utilizar la herramienta de planificación, los datos que nos proporcione serán almacenados de forma revocable.

Copyright © Salamander Industrie – Produkte GmbH

Todos los derechos reservados.