Declaração de protção de dados
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§ 1 Informação sobre a recolha de dados prssoais
(1) De seguida informamos sobre a recolha de dados pessoais aquando da utilização do nosso website. Dados pessoais são todos os dados que se referem a si pessoalmente, p. ex., nome, endereço, endereços de e-mail, comportamento de utilizador.
2) O responsável segundo o Art. 4, Secç. 7 do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (RGPD) é a Salamander Industrie-Produkte GmbH, Jakob-Sigle-Straße 58, 86842 Türkheim/Unterallgäu, Telefone: +49 8245 52 0, Fax: +49 8245 52 359. Poderá contactar o nosso encarregado de proteção de dados através de datenschutz@sip.de ou do seguinte endereço postal: Salamander Industrie-Produkte GmbH, Jakob-Sigle-Straße 58, D-86842 Türkheim/Unterallgäu
(3) Quando entra em contacto connosco por e-mail ou através de um formulário de contacto, os dados por si comunicados (o seu endereço de e-mail, o título, o seu nome e sobrenome, o código postal e a localidade, assim como a sua mensagem) são armazenados por nós para respondermos às suas questões. Eliminamos os dados enquadrados neste contexto assim que o armazenamento dos mesmos deixa de ser necessário ou limitamos o tratamento caso existam obrigações de armazenamento legais.
(4) Se recorrermos a prestadores de serviços subcontratados para funções individuais da nossa oferta ou se pretendermos utilizar os seus dados para fins publicitários, informá-lo-emos abaixo em detalhe sobre os respetivos procedimentos. Ao mesmo tempo, indicamos também os critérios definidos para a duração do armazenamento.
§ 2 Os seus direitos
(1) Tem, perante nós, os seguintes direitos referentes aos dados pessoais que dizem respeito a si:
– Direito de acesso
– Direito de retificação ou apagamento
– Direito à limitação do tratamento
– Direito de oposição ao tratamento
– Direito à portabilidade dos dados
(2) Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de supervisão da proteção dos dados em relação ao tratamento dos seus dados pessoais realizado por nós.
§ 3 Recolha de dados pessoais aquando da visita aw nosso wbsite
(1) Ao utilizar o website para fins exclusivamente informativos, ou seja, se não fizer um registo connosco ou não nos comunicar informações de qualquer outra forma, recolhemos apenas os dados pessoais que o seu browser transmite aos nossos servidores. Caso pretenda consultar o nosso website, recolhemos os seguintes dados, dos quais necessitamos a nível técnico para lhe apresentar o nosso website e garantir a estabilidade e a segurança do mesmo (o fundamento jurídico é o Art. 6, Secç. 1 S. 1, alínea f do RGPD):
– Endereço IP
– Data e hora da consulta
– Diferença de fuso horário em relação ao Greenwich Mean Time (GMT)
– Conteúdo da consulta (páginas concretas)
– Estado de acesso/código de estado HTTP
– Respetivo volume de dados transmitido
– Website de origem do pedido
– Browser
– Sistema operativo e respetiva interface
– Idioma e versão do software de browser
(2) Além dos dados anteriormente referidos, ao utilizar o nosso website, são armazenados cookies no seu computador. Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu disco rígido, atribuídos ao browser utilizado por si, e através dos quais são transmitidas determinadas informações à entidade que define o cookie (neste caso, nós). Os cookies não podem executar programas ou transmitir vírus ao seu computador. Servem para tornar a oferta na Internet globalmente mais fácil de utilizar e mais eficaz.
(3) Utilização de cookies:
a) Este website utiliza os seguintes tipos de cookies, cujo âmbito e modo de funcionamento são esclarecidos de seguida:
– Cookies temporários (consultar b)
– Cookies persistentes (consultar c)
b) Os cookies temporários são automaticamente eliminados quando fecha o seu browser. Neles incluem-se especialmente os cookies de sessão, que armazenam uma chamada ID de sessão, com a qual diferentes pedidos do seu browser podem ser atribuídos a uma sessão comum. Deste modo, é possível reconhecer o seu computador quando regressa ao nosso website. Os cookies de sessão são eliminados quando termina a sessão ou fecha o seu browser.
c) Os cookies persistentes são eliminados automaticamente após um período de duração pré-definido, que pode variar consoante o cookie. Pode eliminar os cookies a qualquer momento nas definições de segurança do seu browser.
d) Pode configurar as definições do seu browser de acordo com as suas pretensões e, p. ex., recusar a aceitação de cookies de terceiros ou de todos os cookies. Realçamos que poderá não conseguir utilizar todas as funcionalidades deste website.
e) Utilizamos cookies para poder identificá-lo em visitas posteriores caso disponha de uma conta connosco. Caso contrário, terá de iniciar sempre a sessão aquando de cada visita.
§ 4 Incorpaóração de Google Maps
(1) Neste website utilizamos a oferta do Google Maps. Desse modo podemos apresentar-lhe mapas interativos diretamente no website e proporcionamos-lhe a utilização cómoda de função de mapas.
(2) Através da visita do website, o Google obtém a informação de que acedeu à subpágina correspondente do nosso website. Além disso, são transmitidos os dados indicados em § 3 desta declaração. Isto acontece quer tenha a sessão iniciada numa conta de utilizador disponibilizada pelo Google ou quer não exista qualquer conta de utilizador. Caso tenha a sessão iniciada no Google, os seus dados serão atribuídos diretamente à sua conta. Se não pretender que seja realizada esta atribuição ao seu perfil no Google, terá de terminar a sessão antes de ativar o botão. O Google armazena os seus dados como perfis de utilização e usa os mesmos para fins de publicidade, pesquisa de mercado e/ou configuração do seu website consoante necessário. Este tipo de avaliação é realizada sobretudo (mesmo para os utilizadores sem sessão iniciada) para fornecer publicidade adequada às necessidades e para informar outros utilizadores da rede social sobre as suas atividades no nosso website. Tem o direito de se opor à formação destes perfis de utilizadores, devendo dirigir-se ao Google para exercer do mesmo.
(3) Poderá obter mais informações sobre a finalidade e o âmbito da recolha de dados e o respetivo processamento por parte do fornecedor do plugin nas declarações de proteção de dados do fornecedor, onde dispõe também de mais informações sobre os seus direitos no que diz respeito a este assunto e sobre as possibilidades de configuração para proteção da sua esfera privada: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
§ 5 Utilização de Pug-Ins das redes sociais
(1) Utilizamos atualmente os seguintes plugins das redes sociais: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram. Nesse âmbito, utilizamos a chamada solução de dois cliques. Significa que, ao visitar a nossa página, não são transmitidos inicialmente quaisquer dados pessoais ao fornecedor do plugin. Pode reconhecer o fornecedor do plugin através da marcação na caixa sobre a respetiva letra inicial ou através do logótipo. Proporcionamos-lhe a possibilidade de comunicar diretamente com o fornecedor do plugin através do botão. Apenas quando clicar no campo marcado, assim ativando-o, o fornecedor do plugin receberá a informação de que consultou o website correspondente da nossa oferta online. Além disso, são transmitidos os dados indicados em § 3 desta declaração. No caso do Facebook, segundo dados do respetivo fornecedor, na Alemanha, o endereço IP é anonimizado imediatamente após a recolha. Através da ativação do plugin, são transmitidos ao respetivo fornecedor do plugin dados pessoais seus e aí armazenados (nos EUA no caso de fornecedores dos EUA). Uma vez que o fornecedor do plugin procede à recolha de dados sobretudo através de cookies, antes de clicar na caixa a cinzento, recomendamos-lhe eliminar todos os cookies nas definições de segurança do seu browser.
(2) Não temos influência sobre os dados recolhidos ou sobre os procedimentos de tratamento de dados, nem conhecimento do âmbito completo da recolha de dados, das finalidades do tratamento, ou dos prazos de conservação. Também não dispomos de informações relativamente à eliminação dos dados recolhidos por parte do fornecedor do plugin.
(3) O fornecedor do plugin armazena os dados recolhidos sobre si como perfis de utilização e usa os mesmos para fins de publicidade, pesquisa de mercado e/ou configuração do seu website consoante necessário. Este tipo de avaliação é realizada sobretudo (mesmo para os utilizadores sem sessão iniciada) para apresentar publicidade adequada às necessidades e para informar outros utilizadores da rede social sobre as suas atividades no nosso website. Tem o direito de se opor à formação destes perfis de utilizadores, devendo dirigir-se ao respetivo fornecedor do plugin para exercer do mesmo. Através dos plugins oferecemos-lhe a possibilidade de interagir com as redes sociais e outros utilizadores, de modo a melhorarmos a nossa oferta e a podermos configurá-la de modo mais interessante para si, enquanto utilizador. O fundamento jurídico para a utilização de plugins é o Art . 6, Secç. 1 S. 1, alínea f do RGPD.
(4) A transmissão de dados é realizada independentemente do facto de ter uma conta junto do fornecedor do plugin e de ter a sessão iniciada na mesma. Caso tenha a sessão iniciada no fornecedor do plugin, os seus dados recolhidos por nós serão atribuídos diretamente à sua conta existente no fornecedor do plugin. Ao acionar o botão ativado e, p. ex., criar um link para a página, o fornecedor do plugin armazena também estas informações na sua conta de utilizador e transmite à mesma os seus dados de contacto de modo público. Recomendamos-lhe que termine a sessão regularmente após cada utilização da rede social, mas sobretudo antes da ativação do botão, uma vez que, desse modo, poderá evitar uma atribuição ao seu perfil junto do fornecedor do plugin.
(5) Poderá obter mais informações sobre a finalidade e o âmbito da recolha de dados e o respetivo processamento por parte do fornecedor do plugin nas declarações de proteção de dados destes fornecedores indicadas de seguida, onde dispõe também de mais informações sobre os seus direitos no que diz respeito a este assunto e sobre as possibilidades de configuração para proteção da sua esfera privada.
(6) Endereços e URL dos respetivos fornecedores de plugins, com os respetivos avisos de privacidade:
a) Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, Califórnia 94304, EUA; http://www.facebook.com/policy.php; mais informações sobre a recolha de dados: http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications bem como http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo.
b) Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, Califórnia 94103, EUA; https://twitter.com/privacy.
c) LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, Califórnia 94043, EUA; http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
d) Instagram; Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda; https://help.instagram.com/519522125107875.
§ 6 Utilização de Google Analytics
(1) Este site utiliza Google Analytics, um serviço de análise de Internet de Google Inc. ("Google"). A Google Analytics utiliza os chamados "cookies", ficheiros de texto que são armazenados no seu computador e que permitem efetuar uma análise da sua utilização do website. As informações referentes à sua utilização deste website geradas através do cookie são, por norma, transmitidas a um servidor do Google nos EUA e aí armazenadas. Em caso de ativação da anonimização do IP no nosso website, o seu endereço IP será, contudo, previamente abreviado pelo Google dentro dos estados membros da União Europeia ou em outros estados que tenham assinado o acordo sobre o Espaço Económico Europeu. O endereço IP completo é transmitido a um servidor do Google nos EUA e aí abreviado apenas em casos excecionais. Em nome do operador, o Google irá utilizar estas informações para avaliar a sua utilização do website, para criar relatórios sobre as atividades do website e para prestar ao operador do website outros serviços relacionados com a utilização do website e da Internet.
(2) O endereço IP transmitido pelo seu browser no âmbito do Google Analytics não é combinado com outros dados do Google.
(3) Pode impedir o armazenamento de cookies configurando o seu software de browser de modo correspondente; contudo, realçamos que, nesse caso, poderá não conseguir utilizar todas as funcionalidades deste website de forma completa. Adicionalmente, pode impedir a recolha dos dados pessoais gerados pelo cookie, relacionados com a sua utilização do website (inc. o seu endereço IP) pelo Google, assim como o processamento desses dados por parte do Google, descarregando e instalando o plugin para o browser disponível no seguinte link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
(4) Este website utiliza Google Analytics com a extensão "anonymizeIp()". Deste modo, os endereços IP são processados de modo abreviado, excluindo a possibilidade de referência a pessoas. Caso decorra dos dados recolhidos sobre si qualquer possibilidade de identificação pessoal, esta será excluída de imediato e os dados pessoais serão prontamente eliminados.
(5) Utilizamos o Google Analytics para poder analisar a utilização do nosso website e poder melhorar a mesma regularmente. Através das estatísticas obtidas podemos melhorar a oferta que lhe disponibilizamos e configurá-la de modo mais interessante para si, enquanto utilizador.
(6) Informações de fornecedores externos: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001. Condições de utilização: http://www.google.com/analytics/terms/de.html, visão geral da proteção de dados: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, bem como declaração de proteção de dados: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
§ 7 Utilização de Google reCAPTCHA
Na tej stronie internetowej korzystamy również z funkcji reCAPTCHA firmy Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia ("Google"). Funkcja ta służy przede wszystkim do rozróżnienia, czy dane wejściowe są dokonywane przez osobę fizyczną, czy też stanowią nadużycie przez maszynę i zautomatyzowane przetwarzanie. Usługa obejmuje również wysyłanie adresu IP i, w stosownych przypadkach, innych danych wymaganych przez Google do usługi reCAPTCHA do Google.
Te operacje przetwarzania odbywają się wyłącznie wtedy, gdy wyraźna zgoda została udzielona zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Więcej informacji na temat Google reCAPTCHA i polityki prywatności Google można znaleźć na stronie: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
§ 8 Incorporação de vídeos do Vimeo
(1) Utilizamos a incorporação de vídeos, entre outros, do fornecedor Vimeo. A Vimeo é operada por Vimeo, LLC com sede principal em 555 West 18th Street, Niva Iorque, Nova Iorque 10011.
(2) Em algumas das nossas páginas de Internet utilizamos plugins do fornecedor Vimeo. Ao consultar uma página do nosso sítio Internet onde exista um destes plugins, é estabelecida uma ligação aos servidores do Vimeo, apresentando o plugin. Deste modo, é transmitido ao servidor do Vimeo quais das nossas páginas de Internet foram visitadas por si. Caso tenha a sessão iniciada como membro do Vimeo, o Vimeo atribuirá essa informação à sua conta de utilizador pessoal. Ao utilizar o plugin, p. ex., ao clicar no botão de reprodução de um vídeo, essa informação é igualmente atribuída à sua conta de utilizador. Pode evitar esta atribuição terminando a sessão na sua conta de utilizador do Vimeo antes de utilizar as nossas páginas de Internet e eliminando os cookies respetivos do Vimeo.
(3) A finalidade e a extensão da recolha de dados e do tratamento e da utilização posteriores dos dados por parte do Vimeo, bem como os direitos e possibilidades de configuração pertinentes no que diz respeito à proteção da sua esfera privada poderão ser consultados nos avisos de privacidade do Vimeo: https://vimeo.com/privacy.
§ 9 Google Web Fonts
Esta página utiliza tipos de fonte disponibilizados pelo Google, as chamadas Web Fonts, para uma apresentação homogénea. Ao aceder a uma página, o seu browser carrega as Web Fonts necessárias na cache, para apresentar corretamente o texto e os tipos de fonte. Para esse fim, o browser utilizado por si terá de estabelecer uma ligação aos servidores do Google. Desta forma, o Google toma conhecimento de que foi feito um acesso ao nosso website através do seu endereço IP. A utilização de Google Web Fonts é feita no interesse de uma apresentação homogénea e atrativa das nossas ofertas online. Isto constitui um interesse legítimo segundo o Art. 6, Secç. 1, alínea f do RGPD. Se o seu browser não suportar Web Fonts, será utilizada uma fonte padrão do seu computador. Mais informações sobre Google Web Fonts encontram-se disponíveis em https://developers.google.com/fonts/faq e na declaração de proteção de dados do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
§ 10 Utilização de Google Ads Conversion
(1) Utilizamos a oferta do Google Ads para chamar a atenção para as nossas ofertas atrativas, recorrendo a meios publicitários (os denominados Google Ads) em websites externos. Relativamente aos dados das campanhas publicitárias, conseguimos apurar o grau de sucesso das medidas publicitárias individuais. Fazemos isso no sentido de lhe mostrar publicidade que tenha interesse para si, de tornar o nosso website mais interessante para si e de chegar a um cálculo justo dos custos publicitários.
(2) Estes meios publicitários são fornecidos pelo Google através de denominados "Ad Server". Para o efeito, utilizamos Ad Server Cookies, através dos quais é possível medir o grau de sucesso de determinados parâmetros, como a exibição dos anúncios ou cliques por parte dos utilizadores. Caso aceda ao nosso website através de um anúncio do Google, o Google Ads armazena um cookie no seu computador. A validade desses cookies expira, por norma, 30 dias depois e não devem permitir identificá-lo pessoalmente. Relativamente a este cookie são, por norma, armazenados como valores de análise o Unique Cookie-ID, a quantidade de Ad Impressions por colocação (Frequency), a última Impression (relevante para Post-View-Conversions), assim como informações "Opt out" (marcação de que o utilizador não pretende ser mais abordado).
(3) Estes cookies permitem ao Google reconhecer o seu browser de Internet. Se um utilizador visitar determinadas páginas do website de um cliente de Ads e a validade do cookie armazenado no seu computador ainda não tiver expirado, o Google e o cliente conseguem reconhecer que o utilizador clicou no anúncio e foi encaminhado para essa página. É atribuído um cookie diferente a cada cliente de Ads. Deste modo, os cookies não podem ser seguidos através dos websites de clientes de Ads. Nós próprios não recolhemos nem tratamos quaisquer dados pessoais nas medidas publicitárias referidas. O Google disponibiliza-nos apenas avaliações estatísticas. Com base nessas avaliações conseguimos perceber quais das medidas publicitárias aplicadas são particularmente eficazes. Não recebemos dados adicionais da utilização de meios publicitários e não conseguimos, sobretudo, identificar os utilizadores com base nessa informação.
(4) Devido às Marketing Tools utilizadas, o seu browser estabelece automaticamente uma ligação direta ao servidor do Google. Não temos qualquer influência sobre o volume e a utilização dos dados que são recolhidos em resultado da utilização desta ferramenta e prestamos a seguinte informação com base nos conhecimentos disponíveis: através da incorporação de Ads Conversion, o Google obtém a informação de que acedeu à parte correspondente do nosso sítio Internet ou que clicou num anúncio nosso. Caso esteja registado num serviço do Google, o Google poderá atribuir a visita à sua conta. Mesmo que não esteja registado no Google ou que não tenha iniciado a sessão, existe a possibilidade de o fornecedor tomar conhecimento do seu endereço IP e armazenar o mesmo.
(5) Poderá impedir a participação neste procedimento de Tracking de várias formas:
a) através de uma configuração correspondente do seu software de browser; nomeadamente a supressão de cookies de terceiros faz com que não receba anúncios de fornecedores externos;
b) através da desativação dos cookies para Conversion-Tracking, configurando o seu browser de modo a que os cookies do domínio "www.googleadservices.com" sejam bloqueados, https://www.google.de/settings/ads, sendo que esta configuração é eliminada quando eliminar os seus cookies;
c) através da desativação dos anúncios relacionados com interesses dos fornecedores e que fazem parte da campanha de autorregulação "About Ads", através do link http://www.aboutads.info/choices, sendo que esta configuração é eliminada quando eliminar os seus cookies;
d) através da desativação permanente no seu browser Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome no link http://www.google.com/settings/ads/plugin. Realçamos que, neste caso, poderá não conseguir utilizar todas as funcionalidades desta oferta de forma completa.
(6) O fundamento jurídico para o tratamento dos seus dados é o Art . 6, Secç. 1 S. 1, alínea f do RGPD. Poderá encontrar mais informações sobre a proteção de dados no Google aqui:https://policies.google.com/privacy?hl=de e https://services.google.com/sitestats/de.html. Em alternativa, pode visitar os websites da Network Advertising Initiative (NAI) em http://www.networkadvertising.org.
§ 11 Utilização da loja online
(1) A loja online pode ser utilizada exclusivamente pelos nossos clientes. Caso pretenda utilizá-la, terá de fazer o registo connosco através do seu parceiro de contacto responsável. Após a correspondente verificação, receberá da nossa parte uma palavra-passe com a qual poderá fazer o registo na loja online, juntamente com o seu endereço de e-mail.
Caso pretenda encomendar na nossa loja online, a celebração do contrato requer que indique os seus dados pessoais dos quais necessitamos para o processamento da sua encomenda. Tratamos os dados indicados por si para o processamento da sua encomenda. Nesse contexto, os seus dados de endereço são encaminhados para uma empresa de expedição subcontratada e, se necessário, os seus dados de pagamento são enviados para o nosso banco. O fundamento jurídico para esse efeito é o Art. 6, Secç. 1 S. 1, alínea b do RGPD. Adicionalmente, podemos tratar os dados indicados por si para o informar sobre outros produtos interessantes do nosso portfólio. Para isso, utilizamos informação disponível, p. ex., relativamente aos produtos visualizados por si. Caso não pretenda receber publicidade personalizada, pode, a qualquer momento, cancelar a mesma enviando uma mensagem para os dados de contacto indicados em § 1. Em resultado de disposições do direito comercial e fiscal, somos obrigados a armazenar os seus dados de endereço, pagamento e encomenda por um período de dez anos. Os dados serão apagados uma vez decorrido o prazo das obrigações de armazenamento.
(2) A transmissão de todos os dados necessários para o processo de encomenda é realizada de modo codificado.
§ 12 Utilização da nossa área de utilizador
Se, na qualidade de cliente, descarregar documentos da nossa área de downloads ou pretender utilizar a ferramenta de planeamento, poderá encontrá-los na nossa área de utilizador "mySalamander". Para tal, terá de se registar em https://www.salamander-windows.com/pt/mySalamander/home, mediante indicação dos seus dados empresariais e pessoais, incluindo uma palavra-passe escolhida por si. Para o registo, utilizamos o chamado procedimento "Double opt in", ou seja, o seu registo apenas fica concluído quando tiver confirmado o mesmo clicando num link incluído num e-mail de confirmação que lhe será enviado para o efeito. A ativação da sua conta na área de utilizador "mySalamander" será feita apenas após os seus dados terem sido confirmados com sucesso por um parceiro de contacto da Salamander. Caso contrário, a conta será bloqueada. Ao criar uma conta em "mySalamander" e ao utilizar a ferramenta de planeamento, os dados indicados por si são armazenados de modo revogável.
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