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§ 1 Informativa sull'acquisizione di dati personali
(1) Di seguito informiamo sull'acquisizione di dati personali relativamente all'uso del nostro sito web. Con dati personali si intendono tutti i dati che possono riferirsi a Lei come persona, come ad es. il nome, l'indirizzo, gli indirizzi e-mail, il comportamento come utente.
(2) Il responsabile ai sensi dell'art. 4 cpv. 7 del regolamento UE sulla protezione dei dati (GDPR) è Salamander Industrie-Produkte GmbH, Jakob-Sigle-Straße 58, D-86842 Türkheim/Unterallgäu, Telefono: +49 8245 52 0, Fax: +49 8245 52 359. Il nostro incaricato per la protezione dei dati è raggiungibile scrivendo a datenschutz@sip.de o al seguente indirizzo di corrispondenza: Salamander Industrie-Produkte GmbH, Jakob-Sigle-Straße 58, D-86842 Türkheim/Unterallgäu.
(3) In occasione della Sua richiesta di contatto tramite e-mail o tramite un modulo di contatto, i dati da Lei comunicati (il Suo indirizzo e-mail, il Suo appellativo, il Suo nome e cognome, il CAP, la località e il testo del messaggio) verranno da noi memorizzati al fine di poter rispondere ai Suoi quesiti. Provvederemo a cancellare i dati generati a tale proposito dopo che la loro memorizzazione non è più necessaria, o ne limiteremo l'elaborazione, qualora dovessero esistere degli obblighi di conservazione dei dati.
(4) Se per singole funzioni della nostra offerta dovessimo usufruire dell'offerta di fornitori di servizi esterni o se desiderassimo usare i Suoi dati per fini commerciali, provvederemo a informarla sotto in maniera dettagliata sulle rispettive procedure. In tale contesto, indichiamo anche i criteri definiti per la durata della memorizzazione.
§ 2 I suoi diritti
(1) Nei nostri confronti ha i seguenti diritti relativi ai dati personali a Lei riferiti.
– Diritto di informazione
– Diritto alla correzione o alla cancellazione
– Diritto alla limitazione dell'elaborazione
– Diritto al ricorso contro l'elaborazione
– Diritto alla trasferibilità dei dati
(2) Lei ha inoltre il diritto di fare ricorso presso un ente di controllo sulla protezione dei dati relativamente all'elaborazione dei Suoi dati personali da parte nostra.
§ 3 Acquisizione di dati personali relativamente alla visita del nostro sito web
(1) Durante l'uso puramente informativo del nostro sito web, vale a dire se non si registra o se non ci comunica in altro modo informazioni, acquisiamo solo i dati personali che vengono comunicati al nostro server dal Suo browser. Se desidera visionare il nostro sito web, acquisiamo i seguenti dati, tecnicamente necessari per poterle visualizzare il nostro sito web e per garantire stabilità e sicurezza (il fondamento giuridico è l'art. 6 cpv. 1 pag. 1 lett. f GDPR):
– Indirizzo IP
– Data e ora della richiesta
– Differenza oraria rispetto al Greenwich Mean Time (GMT)
– Contenuto della richiesta (sito concreto)
– Stato di accesso/codice di stato HTTP
– Quantità di dati trasmessa
– Sito web da cui deriva la richiesta
– Browser
– Sistema operativo e rispettiva interfaccia utente
– Lingua e versione del software del browser
(2) Oltre ai dati precedentemente citati, durante l'uso del nostro sito web vengono salvati sul Suo calcolatore dei cookie. I cookie sono dei piccoli file di testo che vengono salvati sul Suo disco rigido e abbinati al browser da Lei utilizzato e tramite i quali la fonte che imposta il cookie (in questo caso noi) riceve determinate informazioni. I cookie non sono in grado di eseguire programmi o di contaminare il Suo PC con virus. Essi servono, nel complesso, a rendere l'offerta Internet più intuitiva ed efficiente.
(3) Uso di cookie:
a) Questo sito web usa i seguenti tipi di cookie, la cui entità e funzionalità vengono descritte in seguito:
– Cookie transitori (vedere al punto b)
– Cookie persistenti (vedere al punto c)
b) I cookie transitori vengono cancellati in maniera automatizzata non appena il browser viene chiuso. Vi fanno parte ad esempio i cookie di sessione. Questi salvano un cosiddetto ID di sessione con cui è possibile assegnare alla sessione comune diverse richieste del Suo browser. Essi permettono di riconoscere il Suo browser quando ritorna a visitare il nostro sito web. I cookie di sessione vengono cancellati non appena esegue il logoff o non appena chiude il browser.
c) I cookie persistenti vengono cancellati in maniera automatizzata dopo un tempo prestabilito che può differire da cookie a cookie. Può cancellare i cookie nelle impostazioni di sicurezza del Suo browser.
d) Può configurare l'impostazione del Suo browser in funzione delle Sue esigenze e ad es. rifiutare l'accettazione di "Third-Party-Cookie" o di tutti i cookie. Facciamo osservare che è possibile che non possa usufruire di tutte le funzioni di questo sito web.
e) Noi usiamo cookie per poterla identificare in caso di rivisitazione del nostro sito, nel caso che abbia creato un Suo account sul sito stesso. In caso contrario sarebbe costretto a eseguire il login ogni volta che lo visita.
§ 4 Integrazione di Google Maps
(1) Su questo sito web sfruttiamo l'offerta di Google Maps. Grazie ad essa siamo in grado di visualizzare direttamente nel sito web delle cartine interattive permettendo di usare in maniera comoda la funzione cartina.
(2) Tramite la visita al sito web, Google riceve l'informazione che Lei ha visitato la rispettiva sottopagina del nostro sito web. Inoltre vengono trasmessi i dati specificati al §3 della presente dichiarazione. Questo avviene indipendentemente dal fatto che Google metta a disposizione un account utente tramite cui Lei è loggato, o che non esista nessun account utente. Se Lei è loggato in Google, i Suoi dati vengono assegnati direttamente al Suo account. Se non desidera l'assegnazione al Suo profilo in Google, allora prima di attivare il button deve eseguire il logoff. Google salva i Suoi dati come profilo di utente e li usa a scopo commerciale, per la ricerca di mercato e/o per permettere l'ottimizzazione del proprio sito web. Una simile valutazione avviene in particolar modo (anche per utenti non loggati) per poter mostrare pubblicità personalizzata e per informare altri utenti del social network sulle Sue attività nel nostro sito web. Lei ha diritto di ricorrere contro la creazioni di questi profili utente, cosa per cui deve rivolgersi a Google.
(3) Per ulteriori informazioni sullo scopo e l'entità dell'acquisizione di dati e della loro elaborazione da parte del fornitore del plug-in consultare le dichiarazioni sulla protezione dei dati del fornitore. Lì troverà anche altre informazioni sui Suoi diritti in materia e sulle possibilità di impostazione per la protezione della Sua privacy. https://policies.google.com/privacy?hl=de.
§ 5 Uso die Plug-In "Social Media"
(1) Noi usiamo i seguenti plug-in "social media": Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram. Così facendo, applichiamo la soluzione a due clic. Ciò significa che quando visita il nostro sito, non vengono fondamentalmente trasmessi dati personali ai fornitori dei plug-in. Il fornitore del plug-in è riconoscibile tramite il contrassegno sulla cornice attraverso la sua lettera iniziale o il suo logo. Noi offriamo la possibilità, tramite il button, di comunicare direttamente con il fornitore del plug-in. Il fornitore del plug-in riceve l'informazione che ha richiamato il rispettivo sito web della nostra offerta online solo se ha cliccato sul campo contrassegnato, attivandolo. Inoltre vengono trasmessi i dati specificati al §3 della presente dichiarazione. Nel caso di Facebook, dopo l'indicazione del rispettivo fornitore in Germania l'indirizzo IP viene anonimizzato immediatamente dopo l'acquisizione. Tramite l'attivazione del plug-in, Lei trasmette dati personali al rispettivo fornitore del plug-in che provvede a memorizzarli (nel caso di fornitori statunitensi, vengono memorizzati negli USA). Poiché il fornitore del plug-in provvede all'acquisizione dei dati soprattutto tramite cookie, Le consigliamo, prima di cliccare sulla cornice grigiata, di cancellare tutti i cookie mediante le impostazioni di sicurezza del Suo browser.
(2) Non abbiamo alcuna influenza sui dati acquisiti né sulle procedure di elaborazione dei dati; allo stesso modo non siamo a conoscenza dell'entità dei dati acquisiti, né dello scopo dell'elaborazione, né dei termini di conservazione dei dati. Non abbiamo nemmeno informazioni sulla cancellazione dei dati acquisiti da parte dei fornitori dei plug-in.
(3) Il fornitore del plug-in salva i dati acquisiti a Suo riguardo come profilo utente e li usa a scopo commerciale, per la ricerca di mercato e/o per permettere l'ottimizzazione del proprio sito web. Una simile valutazione avviene in particolar modo (anche per utenti non loggati) per poter visualizzare pubblicità personalizzata e per informare altri utenti del social network sulle Sue attività nel nostro sito web. Lei ha diritto di ricorrere contro la creazioni di questi profili utente, cosa per cui deve rivolgersi al rispettivo fornitore del plug-in. Attraverso i plug-in Le offriamo la possibilità di interagire con i social network e con altri utenti, in maniera da poter migliorare la nostra offerta e di poterla rendere più interessante a Lei come utente. L'uso di plug-in è giuridicamente fondato sull'art. 6, cpv. 1, pag. 1, lett. f GDPR.
(4) La trasmissione dei dati avviene indipendentemente dal fatto che possieda un account presso il fornitore di plug-in e che sia loggato nel suo servizio. Se Lei è loggato presso il fornitore del plug-in, i Suoi dati acquisiti sul nostro sito vengono assegnati direttamente al Suo account presso il fornitore del plug-in. Se aziona il button attivato, e se ad es. crea un link alla pagina, il fornitore del plug-in salva anche questa informazioni nel Suo account utente e lo comunica pubblicamente ai suoi contatti. Raccomandiamo di eseguire il logoff ogni volta che si ha usato un social network, soprattutto, però, prima di attivare il button, poiché in tale maniera è in grado di evitare un'assegnazione al Suo profilo presso il fornitore del plug-in.
(5) Per ulteriori informazioni sullo scopo e l'entità dell'acquisizione di dati e della loro elaborazione da parte del fornitore del plug-in consultare le dichiarazioni sulla protezione dei dati fornite da questi fornitori. Lì troverà anche altre informazioni sui Suoi diritti in materia e sulle possibilità di impostazione per la protezione della Sua privacy.
(6) Gli indirizzi dei rispettivi fornitori di plug-in e le URL con le rispettive avvertenze sulla protezione dei dati sono:
a) Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; http://www.facebook.com/policy.php; per ulteriori informazioni sull'acquisizione dei dati: http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications e http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo.
b) Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA; https://twitter.com/privacy.
c) LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, USA; http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
d) Instagram; Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland; https://help.instagram.com/519522125107875
§ 6 Uso di Google Analytics
(1) Questo sito web fa uso di Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. ("Google"). Google Analytics usa cosiddetti "cookie", file di testo che vengono salvati sul Suo computer e che permettono un'analisi dell'uso fatto da parte Sua del sito web. Le informazioni generate tramite il cookie sull'uso da Lei fatto di questo sito web vengono solitamente trasmesse e memorizzate su di un server di Google situato negli USA. Nel caso dell'attivazione dell'anonimizzazione IP su questo sito web, nell'ambito degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contrattuali dell'accordo sullo spazio economico europeo il Suo indirizzo IP viene dapprima abbreviato da Google. Solo in casi eccezionali viene trasmesso al server negli USA l'indirizzo IP completo, per essere poi abbreviato lì. Su incarico del gestore di questo sito web Google userà queste informazioni per valutare l'uso da Lei fatto del sito web, per creare dei rapporti sull'attività del sito web e per prestare, nei confronti del gestore del sito web, ulteriori servizi legati all'uso del sito web e di Internet.
(2) L'indirizzo IP trasmesso dal Suo browser nell'ambito di Google Analytics non viene collegato ad altri dati di Google.
(3) Può impedire il salvataggio dei cookie per mezzo di un'apposita impostazione del Suo software browser; facciamo però osservare che, in tal caso, è possibile che non possa usufruire di tutte le funzioni di questo sito web. Può inoltre impedire l'acquisizione dei dati creati dal cookie e riferiti all'uso da Lei fatti del sito web (incl. il Suo indirizzo IP) da parte di Google come anche l'elaborazione di tali dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in per browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
(4) Questo sito web usa Google Analytics con l'estensione "anonymizelp()". Così facendo vengono elaborati indirizzi IP accorciati, in maniera da escludere possibili riferimenti a persone. Se dunque dai dati acquisiti dovesse risultare una riferibilità ad una persona, questa viene immediatamente esclusa provvedendo alla cancellazione immediata dei dati personali.
(5) Noi usiamo Google Analytics per poter analizzare e migliorare continuamente l'uso del nostro sito web. Attraverso le statistiche evinte siamo in grado di migliorare la nostra offerta e di renderla più interessante a Lei in qualità di utente.
(6) Informazioni del fornitore terzo: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Condizioni per l'utente: http://www.google.com/analytics/terms/de.html, Panoramica sulla protezione dei dati: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, come anche la dichiarazione sulla protezione dei dati: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
§ 7 Uso di Google reCAPTCHA
Su questo sito web utilizziamo anche la funzione reCAPTCHA di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Questa funzione viene utilizzata principalmente per distinguere se un input è effettuato da una persona fisica o abusivamente da una macchina e da un'elaborazione automatizzata. Il servizio include anche l'invio dell'indirizzo IP e, se applicabile, di altri dati richiesti da Google per il servizio reCAPTCHA a Google.
Queste operazioni di trattamento avvengono esclusivamente se viene dato il consenso esplicito ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 lit. a GDPR.
Ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA e sull'informativa sulla privacy di Google sono disponibili all'indirizzo: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
§ 8 Integrazione di filmati Vimeo
(1) Per l'integrazione di filmati usiamo fra l'altro il fornitore Vimeo. Vimeo viene gestito da Vimeo, LLC con sede in 555 West 18th Street, New York, New York 10011.
(2) Su alcuni dei nostri siti web utilizziamo plug-in del fornitore Vimeo. Se richiama pagine Internet del nostro sito web provviste di un simile plug-in, viene creato un collegamento con i server Vimeo, con conseguente raffigurazione del plug-in. In tale maniera viene comunicato al server Vimeo quali delle nostra pagine web Lei ha visitato. Se in tale occasione è loggato in Vimeo, Vimeo assegna questa informazione al suo account personale. Quando usa il plug-in, o se ad es. clicca sul button di riproduzione del filmato, questa informazione viene abbinata anch'essa al Suo account utente. Può impedire questo abbinamento eseguendo il logoff dal Suo account Vimeo prima di usare il nostro sito web, cancellando i rispettivi cookie di Vimeo.
(3) Lo scopo e l'entità dell'acquisizione dei dati e l'ulteriore elaborazione e l'uso dei dati da parte di Vimeo come anche i Suoi diritti a riguardo e le Sue possibilità di impostazione per la protezione della Sua privacy sono descritti nelle avvertenze sulla protezione dei dati di Vimeo: https://vimeo.com/privacy
§ 9 Google Web Fonts
Per la visualizzazione uniforme dei font, questa pagina usa cosiddetti Web Fonts che vengono messi a disposizione da Google. Al richiamo di una pagina il Suo browser carica i Web Fonts necessari nel cache del Suo browser al fine di poter visualizzare correttamente testi e font.
A tale fine, il browser da Lei usato deve creare un collegamento con i server di Google. In tale maniera, Google viene a conoscenza del fatto che tramite il Suo indirizzo IP è stato richiamato il nostro sito web. L'uso di Google Web Fonts avviene per permettere una visualizzazione uniforme e piacevole delle nostre offerte online. Ciò rappresenta un legittimo interesse ai sensi dell'art. 6, cpv. 1, lett. f GDPR.
Se il Suo browser non dovesse supportare Web Fonts, allora viene usato un font standard del Suo PC.
Per ulteriori informazioni su Google Web Fonts vedere https://developers.google.com/fonts/faq e la dichiarazione sulla protezione dei dati di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
§ 10 Uso di Google Ads Conversion
(1) Noi usufruiamo dell'offerta di Google Ads per attirare l'attenzione sulla nostre interessanti offerte con l'aiuto di mezzi pubblicitari (cosiddetti Google Ads) su siti web esterni. In relazione ai dati delle azioni pubblicitarie siamo in grado di determinare il successo delle misure pubblicitarie intraprese. Perseguiamo così l'interesse di mostrarle pubblicità che sia di Suo interesse, di rendere più interessante il nostro sito web e di raggiungere un calcolo corretto dei costi pubblicitari.
(2) Questi mezzi pubblicitari vengono forniti da Google tramite cosiddetti "Ad Server". A tale fine utilizziamo Ad Server Cookie, che sono in grado di misurare determinati parametri per la misurazione del successo, quali la visualizzazione delle inserzioni o dei clic eseguiti da parte degli utenti. Se giungete al nostro sito web attraverso un'inserzione Google, allora Google Ads salva un cookie sul Suo PC. Questi cookie perdono solitamente la loro validità dopo 30 giorni e non hanno lo scopo di identificarla personalmente. Con questo cookie vengono salvati come valori di analisi l'Unique Cookie-ID, il numero di Ad Impressions per piazzamento (Frequency), l'ultima Impressione (di rilievo per le Post-View-Conversions) come anche le informazioni di Opt-Out (annotazione che l'utente non desidera più essere contattato).
(3) Questi cookie permettono a Google di riconoscere nuovamente il Suo browser. Se un utente visita determinate pagine di un cliente Ads e se il cookie salvato sul suo computer non è ancora scaduto, allora Google e il cliente possono riconoscere che l'utente ha cliccato sull'inserzione e che è stato portato a questa pagina. Ad ogni cliente Ads viene assegnato un cookie differente. I cookie dunque non possono essere perseguiti attraverso i siti web di clienti Ads. Noi stessi non acquisiamo né elaboriamo dati personali nelle misure pubblicitarie suddette. Google si limita a metterci a disposizione solo valutazioni statistiche. Sulla base di queste valutazioni possiamo riconoscere quali delle misure pubblicitarie utilizzate sono particolarmente efficaci. Non riceviamo altri dati provenienti dall'impiego di mezzi pubblicitari, e non siamo in grado di identificare gli utenti sulla base di queste informazioni.
(4) Sulla base degli strumenti di marketing utilizzati, il Suo browser instaura automaticamente un collegamento diretto con il server di Google. Non siamo in grado di influire sull'entità e sull'ulteriore impiego dei dati acquisiti tramite l'uso di questo strumento da parte di Google e La informiamo dunque in base alle effettive informazioni in nostro possesso: tramite l'integrazione di Ads Conversions, Google riceve l'informazione che Lei ha visitato la rispettiva parte della nostra presenza Internet o che ha cliccato su una nostra inserzione. Se è registrato ad un servizio di Google, Google è in grado di abbinare la Sua visita al Suo account. Anche se non è registrato in Google o se non vi è loggato, esiste la possibilità che il fornitore venga a conoscenza del Suo indirizzo IP e che lo memorizzi.
(5) Può impedire la partecipazione a questo processo di tracking in diversi modi:
a) mediante una rispettiva impostazione del vostro software browser, in particolar modo la soppressione di cookie di terzi (Third-Party) fa sì che non ottenga inserzioni di fornitori terzi;
b) tramite la disattivazione dei cookie per il Conversion-Tracking, impostando il Suo browser in maniera tale che i cookie provenienti dal dominio "www.googleadservices.com" vengano bloccati, https://www.google.de/settings/ads. tenendo presente che queste impostazioni vengono cancellate se i cookie vengono cancellati;
c) mediante disattivazione delle inserzioni personalizzate dei fornitori, che fanno parte dell'azione di autoregolazione "About Ads", attraverso il link http://www.aboutads.info/choices, tenendo presente che queste impostazioni vengono cancellate se i cookie vengono cancellati;
d) mediante disattivazione permanente nei Suoi Browser Firefox, Internet Explorer o Google Chrome, al link http://www.google.com/settings/ads/plugin. Facciamo osservare che, in tal caso, è possibile che non possa usufruire di tutte le funzioni di questa offerta.
(6) L'elaborazione dei Suoi dati è giuridicamente fondata sull'art. 6, cpv. 1, pag. 1, lett. f GDPR. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati da Google consultare: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy e https://services.google.com/sitestats/de.html. Alternativamente è possibile consultare il sito web della Network Advertising Initiative (NAI), in http://www.networkadvertising.org.
§ 11 Uso dell'online-shop
(1) L'online-shop può essere usato esclusivamente dai nostri clienti. Se desidera usarlo, deve contattarci tramite l'interlocutore competente. Al termine della verifica, Le inviamo una password con cui, in abbinamento al Suo indirizzo e-mail, può effettuare il login nell'online-shop.
Se desidera effettuare un'ordinazione nel nostro online-shop, è necessario, al fine di poter stipulare il contratto, fornire i Suoi dati personali necessari per l'espletamento dell'ordinazione. I dati da Lei forniti vengono elaborati per poter espletare il Suo ordine. In questo ambito, i dati del Suo indirizzo vengono trasmessi ad un'azienda di spedizioni incaricata, inviando eventualmente i Suoi dati di pagamento alla nostra banca. Ciò è giuridicamente fondato sull'art. 6, cpv. 1, pag. 1, lett. b GDPR.
Inoltre, possiamo elaborare i dati da Lei forniti per informarla su altri interessanti prodotti del nostro portafoglio. A tale fine usiamo le informazioni esistenti, ad es. riguardo ai prodotti che ha osservato nel sito. Se non desidera ricevere pubblicità personalizzata può opporsi in qualsiasi momento inviando un messaggio ai dati di contatto riportati al § 1.
A causa di prescrizioni commerciali e legislative siamo obbligati a memorizzare i Suoi dati quali indirizzo, dati di pagamento e dati di ordinazione per la durata di 10 anni. Al termine del periodo di conservazione prescritto essi vengono cancellati.
(2) La trasmissione di tutti i dati necessari all'espletamento dell'ordine avviene in maniera criptata.
§ 12 Uso della nostra area di login
Se in qualità di cliente scarica dei documenti dalla nostra area di download o se desidera usare lo strumento di pianificazione, può trovarli nella nostra area di login "mySalamander". A tale scopo, indicando la Sua azienda e i Suoi dati personali inclusa una password da Lei scelta deve registrarsi in https://www.salamander-windows.com/it/mySalamander/home. Per la registrazione utilizziamo il cosiddetto processo "double-opt", vale a dire che la Sua registrazione è conclusa solamente se dapprima ha confermato la stessa cliccando sul link contenuto in una e-mail di conferma generata per tale scopo. L'abilitazione del Suo account e l'accesso all'area di login "mySalamander" avviene solo dopo che i Suoi dati sono stati verificati con successo da un interlocutore Salamander. In caso contrario, l'account viene bloccato. Alla creazione di un account in "mySalamander"e si utilizza lo strumento di pianificazione, i dati da Lei comunicati vengono memorizzati in maniera revocabile.
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